j'en veux bien un pour la semaine d'avant qu'on commence à envoyer (avant le 22, donc)

Pt'ite note : dans les graphiques, c'est tout marqué 2016.

CI : nbre de Connexion Individuel
SA : Suppression par Admin
NI : Nbr d’Inscrit-e-s Total
NM : Nouveau(x) membre(s)
SU : Suppression Utilisateur
DN : Destinataires Newsletter
MI : Nbr Membres Inactif depuis 395j

Bonjour,


Je ne rencontre aucun problème pour me connecter, je m'y suis connecté sans souci la semaine dernière.

Ca fait déjà 3 fois depuis que je reçois ce mail.


Cordialement.

Et donc on attend le "coup d'envoi" cad le moment où toi Dan ou autre vous direz : c'est bon on désectionne ?

J'ai bon ?

Sinon, je me posais une question à propos de la dé-sélection : je me souviens que Makh disait que l'envoi se faisait automatiquement par salves, avec un temps de latence entre chaque. Du coup, on ne court pas le risque de désélectionner trop tôt, s'il se peut que la machine n'aie pas terminer son processus?

J'ai sélectionnés de 100 à 150, mais je pense qu'il faut refaire un tour des bannis et des restreints, parce qu'ils auront raison de s'agacer de recevoir un courrier... il faudrait donc à m on avis les désélectionner (en attendant de savoir ce qu'on en fait d'ailleurs, parce que certains sont gratinés, et d'autres, mystère....) qu'en penses-tu?

Si tu veux ou alors : Ayant des moyens techniques et humains plus modestes que d'autres, nous cherchons à les allouer pour l'amélioration de TheChangeBook au bénéfice de ses membres, occasionnels comme réguliers.

Pas vraiment d'accord :
Le liant du début de la deuxième phrase à la première n'est peut-être pas des plus approprié (point de détail).
Personnellement, je considère cette news comme un élément d'une campagne de rétention (à parfaire si on en fait un élément récurrent annuel), qui n'a donc pas comme seul objectif de faire que du ménage dans les comptes inactifs ; c'est pourquoi ce matin j'ai cherché à donner un côté plus volontaire et positif par rapport à la proposition que je faisais initialement (voir ici : https://www.thechangebook.org/forum/thread/3828/dynamiser-la-fr%C3%A9quentation-tout-en-en-fluidifiant-l-039-utilisation/view_50208/). Effet qui tombe encore plus à l'eau en supprimant la deuxième phrase que je mettais avant de donner l'information relative à la suppression des comptes inactifs (phrase peut-être imparfaite, à rendre plus dynamique).

Je remets la source avec quelques modifications en pièce jointe (mettre html à la place de txt pour voir la version "navigateur" ou client mail)

Dans la dernière partie, Je changerais "nous cherchons à les allouer pour améliorer les usages des membres de Tcb" par "nous cherchons à les allouer à l'amélioration de l'usage de TheChangeBook par ses membres" (ou "l'usage courant de blablabla"?

J'enlèverais "Si vous en décidez autrement, vous êtes informé-e-s", et je mettrais l'info après la première phrase.

Partie bas :


Changement de titre
Hauteur du texte presque identique que celui de la partie haut : j'ai apporté des modifications au texte pour essayer d'aborder les choses sous un angle plus positif.
Pour la signature, c'est juste une idée (exprimée ici https://www.thechangebook.org/forum/thread/3828/dynamiser-la-fr%C3%A9quentation-tout-en-en-fluidifiant-l-039-utilisation/view_50285/) : à valider ou pas et, si ok, donner la liste des personnes qui souhaiteraient apparaître.

Source mise en fichier joint à ce message

Tant qu'on ne me tutoie pas, je suis prêt à me connecter.

C'est pour garder une certaine distance, ça évite de coucher le premier soir.

NB : Alors c'est, comme d'hab, soumis aux Objections, Commentaires, Propositions, Contre-Propositions, Amendements, Validations, Soutiens, Encouragements, etc...
"Bonjour.
Vous vous êtes inscrits, il y a 6 mois ou plus, sur Thechangebook.
Pour rappel, ce réseau social engagé est non marchand, géré et financé par ses membres, ne pratique pas le trafic lucratif des données personnelles, et ne soumet son audience à l'exploitation commerciale.
Vous ne vous êtes cependant plus reconnecté à votre profil depuis plus de 6 mois.
Si vous rencontrez des difficultés qui vous empêchent, n'hésitez pas à nous en faire part par retour de courrier, afin que nous puissions vous venir en aide.
Si vous souhaitez y conserver votre profil, il vous suffit de vous reconnecter avant le 1er janvier 2017, date à laquelle les profils restés inactifs depuis 2014 seront supprimés.
Passée cette date, vous pourrez bien évidemment recréer un compte si vous le souhaitez, avec toute l’aide nécessaire au besoin.
Cordialement,
L’équipe admin et membres impliqués de Thechangebook."

Bonjour.
Vous vous êtes inscrits, il y a 6 mois ou plus, sur Thechangebook.
Pour rappel, ce réseau social engagé est non marchand, géré et financé par ses membres, ne pratique pas le trafic lucratif des données personnelles, et ne soumet son audience à l'exploitation commerciale.
Or malgré l'excellent travail de notre super équipe de membres-bénévoles, qui travaillent nuits et jours, sans relâche, sans compter les heures, dans un sous-sol peu éclairé, à nous fournir un réseau attractif et attrayant, vous ne vous êtes plus connectés depuis plus de 6 mois. Que se passe-t-il ? Aidez nous à rendre cette équipe encore plus performante : votre retour est important et nous comptons sur vous!
Sachez cependant que le travail fourni par nos membres, que tout le monde nous envie, ne rivalisera jamais et ça tombe bien nous ne le souhaitons pas, avec la grosse machinerie lourde de notre principal et plus illustre concurrent que nous ne nommerons pas. De plus un profil non utilisé représente pour notre modeste hébergeur un poids qu'il a du mal à supporter. Alors sur TCB on est sympa (enfin pas tous, moi oui par exemple) on vous laisse un délai ! Jusqu'à janvier ! Et vous vous dites :"c'est vrai ça qu'ils sont sympas sur TCB et si j'y retournais pour voir ? (ps: le lire sur le ton de Coluche) "
Vous ne vous êtes cependant plus reconnecté à votre profil depuis plus de 6 mois.
Si vous rencontrez des difficultés qui vous empêchent, n'hésitez pas à nous en faire part par retour de courrier, afin que nous puissions vous venir en aide.
Si vous souhaitez y conserver votre profil, il vous suffit de vous reconnecter avant le 1er janvier 2017, date à laquelle les profils restés inactifs depuis 2014 seront supprimés.
Passée cette date, vous pourrez bien évidemment recréer un compte si vous le souhaitez, avec toute l’aide nécessaire au besoin.
Cordialement,
L’équipe admin et membres impliqués de Thechangebook.

Une proposition plus courte et plus directe, (mis en forme source html en PJ, à peaufinier) :

TheChangeBook est un réseau social engagé, non marchand, géré et financé par ses membres

Depuis cet été, une équipe de membres-bénévoles travaillent nuits et jours, sans relâche, sans compter les heures, dans un sous-sol peu éclairé, à nous fournir un réseau plus attractif et plus attrayant.
Bien sur, tout n'est pas parfait ; TheChangebook ne rivalisera jamais, et ça tombe bien nous ne le souhaitons pas, avec les grosses machineries et poids lourds marchands que nous ne nommerons pas.
Ce réseau social autogéré, qui vous garantit par essence d'exploiter d'aucune manière vos données et informations personnelles, peut demain grâce à vous être encore plus vivant et enrichissant pour l'ensemble des membres.

Cependant, depuis six mois ou plus, vous vous ne vous êtes pas connecté sur TheChangeBook. Que souhaitez-vous faire ?

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Pourquoi ?

Ayant des moyens techniques plus modestes que d'autres, nous ne pouvons conserver de comptes utilisateurs restés inactif depuis des mois voire des années. C'est pourquoi nous vous informons qu'à partir de janvier 2017 nous procéderons à la suppression des profils ayant connu aucune activité ou connection depuis six mois et plus. Bien sur, vous pourrez recréerun compte plus tard, si vous le souhaitez.

A vous retrouver très vite sur ThechangeBook.

L’équipe admin et membres impliqués

La version revu par Dan est parfaite, une formulation mise à part :
"Ce réseau social autogéré, qui vous garantit par essence d'exploiter d'aucune manière vos données et informations perso" à remplacer par "vous garantit, par essence, de n'exploiter d'aucune manière vos données et informations perso
Du bon boulot les gens

(1)Vous vous êtes inscrit, il y a plus ou moins longtemps maintenant,(1) sur TheChangeBook, réseau social engagé, non marchand, géré et financé par ses membres.

Depuis cet été, une équipe de membres-bénévoles travaillent nuits et jours, sans relâche, sans compter les heures, dans un sous-sol peu éclairé, à nous fournir un réseau plus attractif et plus attrayant.
Bien sur, tout n'est pas parfait ; TheChangebook ne rivalisera jamais, et ça tombe bien nous ne le souhaitons pas, avec les grosses machineries et poids lourds marchands que nous ne nommerons pas.
Ce réseau social autogéré, qui, par essence, ne fera jamais commerce de vos données et informations personnelles, peut demain grâce à vous être encore plus vivant et enrichissant pour l'ensemble des membres et au delà.

(3)Vous vous ne vous êtes cependant pas connecté sur TheChangeBook depuis six mois ou plus. Que souhaitez-vous faire ?

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(4)À partir de janvier 2017 en effet, les profils n'ayant connu aucune activité ou connexion depuis 24 mois et plus seront supprimés.

Passée cette date, vous pourrez bien évidemment recréer un compte si vous le souhaitez, avec toute l’aide nécessaire au besoin, sur simple mail à contact arobase thechangebook point org.

Pourquoi ?

Ayant des moyens techniques plus modestes que les sites publicitaires, nous ne pouvons conserver des comptes utilisateurs restés inactifs depuis des mois voir des années.

A vous retrouver très vite sur ThechangeBook.

L’équipe admin et membres impliqués

(1) : Cette proposition parce que je suis quasi persuadée que même les personnes inscrites il y a à peine 6 mois sont une majorité à ne même pas s'en souvenir, et du coup, si on ne le leur rappelle pas, ils vont y voir vite fait de loin un genre de pub et jeter sans lire.
(2) : Celle-ci parce qu'il me semblait que le simple fait d'utiliser leur données pour leur écrire était une façon d'exploiter, non commercialement, certes, mais d'exploiter quand même pour les besoins du réseau.
(3) Cependant plutôt derrière, dans une construction un peu plus détendue, pour ne pas mettre l'accent sur cette absence de connexion comme si on la réprouvait, ça créait une pression, me semble t'il, qui est propre aux publicité et dont on peut se passer : on s'en fout, s'ils ont envie de revenir c'est super, s'ils n'en n'ont pas envie, ils seront aussi bien ailleurs, non?
(4) J'ai remarqué de mon expérience dans la modé, que quand on dit "nous supprimerons", "Nous" est perçu comme une autorité à remettre systématiquement en discussion alors que "sera supprimé", est perçu comme étant un fait, et comme c'est tout à fait ce que ce sera une fois décidé et accepté explicitement ou implicitement, ça me semblerait pas mal comme ça.

La forme est bonne mais le fond manque de style. Je m'explique : jusqu'ici pour les courriers, NL etc vous avez toujours utilisé un style très formel (et pour aller plus loin, cherché à justifier votre place parmi la gamme des réseaux existants par le fait que c'est un réseau non marchand etc, etc...). Changer le code de communication pour une entreprise, un réseau ou autre, ça se décide d'abord, avant de le faire....

Ici la petite touche humoristique ne fonctionne pas, ou bien vous adoptez ce mode du début à la fin ou bien vous gardez le ton plus formel du début jusqu'à la fin sinon on ne comprend pas vraiment le but recherché (en se plaçant à la place du lecteur...) de dire que des bénévoles travaillent d’arrache-pied pour qu'au final ils ne se connectent pas...c'est un peu lui mettre le couteau sous la gorge même si ensuite on lui laisse le choix ( du coup on comprend encore moins l'usage de cet humour qui peut paraître ironique)...

Gérard suggérait de ne pas la jouer copain, Tempérance rappelle que le ton a été pro jusqu'ici : restons sur le sobre.
"travaille jour et nuit, sans relâche, sans compter les heures, dans un sous-sol peu éclairé, à nous fournir un réseau plus attractif et attrayant." -> "travaille à rendre le réseau plus fluide et plus attrayant."

bé si on la joue sobre à mon avis on a pas à réecrire la NL, il faut juste rappeler que c'est un site sur lequel ils se sont inscrits

Super, en ce qui me concerne ça correspond presque parfaitement a ce que j'attendais de ce courrier. Peux tu remplacer le mais (il me semble qu'il alourdi) de la prèmiere phrase par un "et", et mettre aussi en relief cette premier phrase pour pas qu'elle risque d'être zappée? Mettre aussi une date précise, à mon avis, le 30 me semble pas mal, comme ça je fais un événement pour demander validation avant le 14, et on l'envoie le 15 si pas d'objections majeures?

Aucune objection, Miyette.
+1 pour le remplacement du "mais" par un "et".

Beau boulot, Dan

Bon, j'ai réussi à utiliser ton travail sur le code dans le bon ordre. mais j'ai pas encore trouvé dans quoi l'appliquer, ni comment te le restituer, à part ici : https://www.thechangebook.org/http-www-thechangebook-org-admincp-page-test/ , mais bon, c'est pas complètement pris en compte

(1)Vous vous êtes inscrit, il y a plus ou moins longtemps maintenant,(1) sur TheChangeBook, réseau social engagé, non marchand, géré et financé par ses membres.

Depuis cet été, une équipe de membres-bénévoles travaille jour et nuit, sans relâche, sans compter les heures, dans un sous-sol peu éclairé, à nous fournir un réseau plus attractif et attrayant.
Bien sûr, tout n'est pas parfait ; TheChangebook ne rivalisera jamais, et ça tombe bien nous ne le souhaitons pas, avec les grosses machineries et poids lourds marchands que nous ne nommerons pas.
Ce réseau social autogéré, qui, par essence, ne fera jamais commerce de vos données et informations personnelles, peut demain grâce à vous être encore plus vivant et enrichissant pour l'ensemble des membres et au delà.

(3)Vous ne vous êtes, cependant, pas connecté sur TheChangeBook depuis six mois ou plus. Que souhaitez-vous faire ?

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Rendez-vous tout en bas des paramètres de votre profil, et cliquez sur le lien Supprimer mon compte

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(4)À partir de janvier 2017 en effet, les profils n'ayant connu aucune activité ou connexion depuis 24 mois et plus seront supprimés.

Passée cette date, vous pourrez bien évidemment recréer un compte si vous le souhaitez, avec toute l’aide nécessaire au besoin, sur simple mail à contact arobase thechangebook point org.

Pourquoi ?

Ayant des moyens techniques plus modestes que les sites publicitaires, nous ne pouvons conserver des comptes utilisateurs restés inactifs depuis des mois voir des années.

A vous retrouver très vite sur ThechangeBook.

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(1) : Cette proposition parce que je suis quasi persuadée que même les personnes inscrites il y a à peine 6 mois sont une majorité à ne même pas s'en souvenir, et du coup, si on ne le leur rappelle pas, ils vont y voir vite fait de loin un genre de pub et jeter sans lire.
(2) : Celle-ci parce qu'il me semblait que le simple fait d'utiliser leur données pour leur écrire était une façon d'exploiter, non commercialement, certes, mais d'exploiter quand même pour les besoins du réseau.
(3) Cependant plutôt derrière, dans une construction un peu plus détendue, pour ne pas mettre l'accent sur cette absence de connexion comme si on la réprouvait, ça créait une pression, me semble t'il, qui est propre aux publicité et dont on peut se passer : on s'en fout, s'ils ont envie de revenir c'est super, s'ils n'en n'ont pas envie, ils seront aussi bien ailleurs, non?
(4) J'ai remarqué de mon expérience dans la modé, que quand on dit "nous supprimerons", "Nous" est perçu comme une autorité à remettre systématiquement en discussion alors que "sera supprimé", est perçu comme étant un fait, et comme c'est tout à fait ce que ce sera une fois décidé et accepté explicitement ou implicitement, ça me semblerait pas mal comme ça.

Hello, juste après l'envoi, je propose que les bounces soient automatiquement supprimés

Oups
c'est quoi les bounces?

Suite à l'envoi, message d'erreur type :

User unknown.
No such user here.
This user doesn't have a yahoo.fr account.
Message rejected (no valid recipients).
Invalid recipient.
User not found.
Sorry, no mailbox here by that name.
... is not a valid mailbox.
Requested action not taken: mailbox unavailable.
Recipient address rejected : User unknown in local recipient table.
Host not found.
Host unknown.
Recipient address rejected : Domain not found.
Sender address rejected: Domain not found.

Pas besoin de message alors ?

Si, mais en plus de nettoyer les mails du module newsletter, peut-être aussi supprimer les comptes associés (mais c'est peut-être ce qui est déjà fait dans le cadre générique d'envoi d'une newsletter)